компанияуслуги и ценытехподдержкассылкипочтакарточки
KIEVWEB.UA
БИЛЛИНГ
(044) 234-1144началоконтакткарта сайта

не пропусти


Акция N1
Акция N2
Скоро
началоТЕХПОДДЕРЖКАвопросы и ответы


Вопрос

    Если у провайдера несколько различных АТС, то к какой АТС мне лучше дозваниваться?

К той, с которой у Вас меньше будет возникать проблем. Это не обязательно может быть ближайшая к Вашему дому АТС. Связь зависит и от типа АТС и от типа Вашего модема, его настроек. Вероятность же подключения при выполнении всех требований по настройке модема и программ доступа зависит, главным образом, от загруженности входных модемов Вашего провайдера.

Вопрос

    Почему связь иногда прерывается без видимой причины?

Связь может быть прервана, например, из-за появления в линии связи или в цепях питания Вашего модема кратковременного сигнала помехи от посторонних мощных электропотребляющих устройств. "Запланированным" прерыванием связи является технологический перезапуск входных модемов провайдера с целью устранения эффекта "залипания" модемов. Такой перезапуск выполняется автоматически с интервалом 2 часа.

Вопрос

    Какой модем лучше выбирать?

Сегодня для украинских пользователей доступно большое число подходящих модемов. О выборе модема написано много статей. Идеальный случай - это модем той же модели, что и у провайдера. Однако, такой путь для Абонента связан с постоянными расходами и заботами. Мы советуем приобретать универсальные стандартные модемы проверенных и известных фирм - Motorola, 3Com U.S.Robotics, USR Courier, IDC.

Вопрос

    Можно ли обойтись без утомительной ручной авторизации в окне терминала?

Можно. Отключите окно терминала и задавайте свои данные в соответствующих полях программы удаленного доступа.

Вопрос

    Почему при авторизации после того, как я ввел пароль и нажал "Продолжить" Windows сообщает мне об ошибке?

После ввода пароля надо нажать клавишу "Enter" и дождаться появления в окне терминала бегущей строки символов и только после этого нажать кнопку "Продолжить" или клавишу "F7".

Вопрос

    При подключении к сети выдается сообщение о невозможности подобрать протокол соединения.

Возможно, следует выключить "Программное сжатие данных". Это делается на вкладке "Тип сервера" в настройках соединения.


Ваше имя: *
E-mail: *
Вопрос: *





начало | компания | услуги и цены | техподдержка | ссылки | почта | карточки | вверх

также смотрите:

««« настройки dial-up
««« настройка tcp/ip
««« настройка модема
««« удаленный доступ
««« подключение
««« вопросы и ответы

««« назад

Call Center

© "Украинский центр маркетинга и связи", 2001 - 2003. Все права защищены.
Разработка и создание сайта: © SPS™ студия веб-дизайна, 2003.
KIEVWEB.UA БИЛЛИНГ